スペア パーツ

Brooks Automation は、正確な時間に正しいパーツを正しい場所に届けることで、お客様のスペア パーツのニーズに応えるように取り組んでいます。Brooks は、サポートとスペア パーツの両方をお客様の近くに置き、グローバルでスペア パーツを確保する能力および物流能力を高めるために多大な投資を行っています。さらに、重要なシステムのダウンタイムやツールの故障に直面しているお客様のニーズを満たすため、2 つの新しいレベルのスペア パーツ サービスの提供を開始しました。

  • 24 時間以内発送: 予定外のダウンタイムの影響を最小限に抑えるため、24 時間以内に可能な限り迅速にスペア パーツをお届けします。グローバル修理センター所在地およびスペア パーツ倉庫センターのリストを参照してください。
  • 72 時間以内発送: 重要なパーツの在庫レベルを維持できるように、72 時間以内に迅速にスペア パーツをお届けします。